Cómo conciliar tus cobros
Verificá que lo que vendiste coincide con lo que cobraste.
Conciliar es asegurarte que cada venta tiene su cobro correspondiente, y que las comisiones de MercadoPago/courier están bien descontadas.
Reporte de ventas
En "Analíticas" → "Ventas" tenés el detalle de todo lo facturado en un período. Filtrá por:
- Estado del pago (cobrado / pendiente).
- Método de pago.
- Fecha.
Exportar a Excel
Hacé clic en "Exportar" para descargar un Excel con todas las transacciones del período. Lo cruzás con el reporte de MercadoPago/banco para confirmar que todo cierra.
Comisiones de MercadoPago
MercadoPago descuenta sus comisiones automáticamente al liquidar. Para conciliar:
- Bajá el reporte de liquidaciones de MercadoPago (CSV).
- Compará monto bruto vs neto cobrado.
- La diferencia es la comisión + cuotas sin interés (si aplican).
Tiempo de acreditación
Alertas de discrepancia
Tutiendahora te avisa por mail si detecta una discrepancia entre el monto del pedido y el monto cobrado (suele ser por reembolsos parciales no registrados o cuotas mal calculadas).
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