Ofertas vs cupones: ¿cuándo usar cada uno?
Diferencias y casos de uso de cada herramienta.
Actualizado el 16 de mayo de 2026 11 visitas
Ambas herramientas dan descuentos. La diferencia clave: cuándo querés que el cliente lo vea.
Comparación rápida
| Característica | Oferta | Cupón |
|---|---|---|
| Visible para todos | Sí | Solo quien tiene el código |
| Aplicación | Automática | El cliente lo ingresa |
| Marketing | "Liquidación pública" | Campaña dirigida |
| Mejor para | Sacar stock viejo | Captar nuevos clientes / fidelizar |
Cuándo usar oferta
- Liquidación de fin de temporada.
- Producto que querés que se mueva más rápido.
- Promociones generales tipo "Hot Sale".
- Estrategia 2x1 / 3x2.
Cuándo usar cupón
- Recuperar carritos abandonados (mandar el cupón por email).
- Cupones de bienvenida para suscriptores.
- Influencer marketing (un código por persona).
- Reactivar clientes dormidos.
- Cupón de cumpleaños del cliente.
Combinarlas
Podés tener ambas activas simultáneamente. Por ejemplo: 30% off en categoría "Verano" (oferta) + cupón EXTRA10 que da 10% adicional en toda la tienda. El cliente se lleva 37% de descuento total (30% + 10% sobre el monto restante).
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