Al crear una cuenta, registrarte o usar la plataforma de Tutiendahora disponible en tutiendaahora.com (en adelante, "el Servicio"), aceptás estos Términos del Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no usés el Servicio.
Tutiendahora es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a comerciantes crear, administrar y operar tiendas online. El Servicio incluye, entre otras funciones:
Para usar el Servicio debés registrarte con un email válido. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Notificá inmediatamente a Tutiendahora si sospechás que tu cuenta fue comprometida.
Debés ser mayor de edad o contar con autorización legal de tu representante para operar comercialmente. Te comprometés a proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.
Al usar Tutiendahora te comprometés a NO:
Tutiendahora se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas condiciones, sin reembolso de pagos previamente realizados.
Tutiendahora ofrece integraciones opcionales con servicios de Google (Google Calendar para sincronización de turnos, Google Analytics para estadísticas, etc.). Al activarlas:
Tutiendahora ofrece planes gratuitos y pagos. Los precios, características y límites de cada plan se detallan en la página de precios al momento de la contratación. Al suscribirte a un plan pago:
Conservás todos los derechos sobre el contenido que subís a tu tienda (productos, imágenes, descripciones, datos de clientes, etc.). Al subirlo, le otorgás a Tutiendahora una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlo, mostrarlo y procesarlo con el único fin de operar el Servicio en tu beneficio.
Sos el único responsable del contenido que publicás, incluyendo que tengas los derechos necesarios (imágenes, marcas, descripciones) y que el contenido cumpla con la legislación vigente y derechos del consumidor.
Los pagos que tus clientes realicen en tu tienda son procesados por proveedores externos (MercadoPago, etc.) bajo sus propios términos. Tutiendahora no retiene el dinero de tus ventas: se acredita directamente en tu cuenta del procesador de pagos vinculada. Cualquier disputa relativa a un pago debe resolverse con el procesador correspondiente.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el Servicio operativo las 24 horas. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida y podemos realizar tareas de mantenimiento programadas (notificadas con anticipación) o no programadas en caso de incidentes. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del Servicio.
El software, diseño, marca, logos, código fuente y demás elementos de la plataforma Tutiendahora son propiedad exclusiva de sus titulares y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. El uso del Servicio no te otorga ningún derecho sobre estos elementos más allá de la licencia limitada de uso descripta en estos términos.
En la máxima medida permitida por la ley, Tutiendahora no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de ventas, datos, ganancias o reputación. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por vos en los 12 meses anteriores al hecho que originó el reclamo.
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración. Tutiendahora puede suspender o cancelar tu cuenta ante infracciones graves de estos términos, fraude, falta de pago o por requerimiento legal. Tras la cancelación, tus datos se conservan por 30 días para permitir su recuperación y luego se eliminan, salvo que la ley exija mayor retención.
Podemos actualizar estos Términos del Servicio. Te notificaremos por email o mediante un aviso en la plataforma ante cambios significativos. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigencia de los cambios implica tu aceptación. Si no estás de acuerdo, podés cancelar tu cuenta.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con el Servicio será resuelta por los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Si tenés preguntas sobre estos Términos del Servicio, escribinos a: tutiendaahora@gmail.com