Cómo gestionar tus clientes
Buscá, segmentá y editá tu base de clientes.
Actualizado el 16 de mayo de 2026 11 visitas
Tutiendahora guarda automáticamente todos los clientes que compran. La sección de "Clientes" te permite verlos, segmentarlos y comunicarte con ellos.
Ver el detalle de un cliente
Hacé clic sobre cualquier cliente para ver:
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono, dirección).
- Historial completo de pedidos.
- Total gastado en tu tienda.
- Frecuencia de compra (días promedio entre pedidos).
- Notas internas (que solo ves vos).
Segmentos automáticos
El sistema clasifica solo a tus clientes en:
- Nuevos: 1 compra, hace menos de 30 días.
- Recurrentes: 2+ compras.
- VIP: tickets altos o muchas compras.
- Dormidos: compraron pero hace más de 90 días.
- En riesgo: recurrentes que dejaron de comprar.
Filtrar y exportar
Filtrá por segmento, ubicación, monto gastado, productos comprados. Después podés:
- Exportar a Excel.
- Mandar email masivo (si tenés activo el módulo de email marketing).
- Crear un cupón exclusivo para ese segmento.
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